廖卫芳：莫让游客“大叫退票”成为节假日景区的一道风景

作者：廖卫芳

10月3日，川南甘孜，网友坦承，国庆节节第三天康定利比亚古镇SNCF决定情况严重不足，大批参观扣留到晚上9点多。摄像机当中可以见到，摩肩接踵的参观大声大高喊搭车。10月4日晚间，古镇指导工作人员发言，昨天是因为SNCF出现问题，目前古镇运营正常。(10月5日《澎湃新闻网》)

又见参观因扣留而“高喊搭车”的新闻网。甚是见到这样的新闻网，外间不禁在想:缘何“高喊搭车”这道周一古镇里的不和谐“风光”几乎年末上演呢?

持续发展，每到周一，尤其是到了国庆节、春节等“清明节”MLT-期数间，各地旅游观光旅游观光点“爆棚”的新闻网就几乎天天见诸于媒体，有的参观吐槽清明节变成了“黄金粥”，有的参观赞叹“后悔出来听音乐了”，有的甚至直接“高喊搭车”。

由于旅游观光古镇“爆棚”，各地古镇也曾发生过参观数间、参观和高级别数间的各种摩擦事件，比如前几年，华山万名参观扣留，加剧参观与高级别人员发生下肢的情况严重冲突事件。此次川南甘孜康定利比亚古镇因SNCF决定情况严重不足，大批参观扣留到晚上9点多，加剧大批参观大声大高喊“搭车”，这也是因为古镇“爆棚”惹的冤。

其实，参观透过周一到各大旅游观光点旅游观光，无非是想放开感觉，并意图赏美景、尝美味，领略不同旅游观光点的人文、风俗等，谁都没法因为旅游观光点“爆棚”而“高喊搭车”。这样的“出门”不但没有人起到放开感觉的目的，反而徒增人累、心累。

外间以为，参观“高喊搭车”不但折射了旅游观光旅游观光点情况严重“爆棚”的事实，而且也无形当中暴露了各地旅游观光古镇既没有人严格但政府“访客、错峰、见下文”措施，又没有人公布“警戒机采”。因此，外间以为，要一触即发参观“高喊搭车”不再已是周一古镇里的三道不和谐的“风光”，关键性还是亟须切实但政府“访客采”和完备“警戒机采”。

首先，各地旅游观光主管部门应加大古镇监控密度，建立公开透光的警戒机采，及早核查重点旅游观光点交通流量，顺利进行隐患警戒、参观分流和疏导指导工作。其次，古镇和政府有关部门不仅要统计每日接待参观需求量，还应根据平方英尺参观时限，通过报刊、电视、电视广播、网站等媒体实时信息公开，向其公布必要警戒，方便参观决定出门日程和地点。其三，建立健全旅游观光旺季热门古镇“网上访客采”，引导参观“访客出门”“错峰出门”，这不仅有利于古镇资源可持续透过，也能增加参观的游览质量。

当然，还需完备“带薪休假采度”。比如说，采行集当中放假的方式，通常会加剧参观扎堆出行、热门古镇“爆棚”的反常。如果能采行灵活的带薪休假采度，或许就能适当缓解旅游观光点“爆棚”反常的发生。

诚心各地旅游观光古镇能够通过严格但政府“访客、错峰、见下文”措施和完备“警戒机采”等适当举措，让“高喊搭车”不再已是参观对旅游观光古镇“爆棚”场景的一种“不满”和“抒发”，更免得让参观“高喊搭车”已是周一古镇里的三道不和谐的“风光”。

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